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BI - Cenni storici

Le informazioni commerciali, o Business Information, sono dei report più o meno approfonditi atti a determinare la solvibilità di un potenziale cliente.

Nate nei Paesi anglosassoni (USA e Gran Bretagna), sono state adottate in Italia da quasi un secolo.

Le prime informazioni (chiamate anche informative) erano richieste soprattutto da Istituti di Credito e Compagnie Assicurative ad agenzie investigative o privati, ex appartenenti delle forze di Polizia, ed avevano una connotazione semplice volta ad assumere notizie sulla moralità (non solo commerciale), sullo stato anagrafico, sull'attività lavorativa di soggetti privati, e, in minor misura, aziende.

Questo tipo di informazioni oramai è divenuto estremamente marginale; dagli albori del XX secolo ad oggi vari fattori hanno contribuito ad accelerare il processo di maturazione delle Business Information italiane.

Intanto si segnala la nascita delle Camere di Commercio (che hanno assorbito varie competenze precedentemente di pertinenza dei Tribunali), l'entrata sul mercato di operatori esteri (es. Dun & Bradstreet) e il cambiamento del modo di operare degli Istituti di Credito che hanno smesso quasi totalmente di ricorrere alle informazioni di vecchio tipo.

Ma se i principali committenti di informazioni economiche in Italia si sono fatti da parte (ricorrendo a sistemi di gestione del rischio forse meno efficienti, nda), è nata finalmente in maniera diffusa la cultura dell'informazione commerciale presso il mondo imprenditoriale nazionale che, come noto, è costituito per la maggior parte da piccole e medie imprese.

Molte delle Business Information Companies che si dividono fette importanti di questo mercato partono proprio dagli inizi del secolo, trasformandosi da agenzie investigative a importanti realtà di business intelligence.